Oft gestellte Fragen
Wie lange ist die Lieferzeit?
Die Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen versandt. Je nach Standort kann der Versand zwischen 5-7 Werktagen dauern.
Kann ich einen Artikel zurückgeben, wenn er mir nicht passt?
Ja, du hast 30 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen. Der Artikel muss unbenutzt, neu und mit allen Originaletiketten versehen sein.
Was ist die richtige Größe für mich?
Unsere Größentabelle hilft dir, ganz einfach die passende Größe zu finden.
Vergleiche deine Maße mit unserer Übersicht, um sicherzugehen, dass dein neues Lieblingsstück perfekt sitzt.
Die Größentabelle findest du direkt oberhalb des Warenkorbs.
Sollte dir die gewählte Größe doch einmal nicht passen, kannst du sie kostenlos umtauschen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Wir akzeptieren Visa, Mastercard, PayPal, Google Pay, Apple Pay, Klarna und American Express.
Wie kann ich euch für Hilfe kontaktieren?
Bei Urban Nova sind wir immer für dich da – 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.
Egal ob Fragen zu deiner Bestellung, Größen oder unseren Produkten – unser Team unterstützt dich jederzeit zuverlässig und persönlich.
Nutze einfach das Kontaktformular oder schreibe uns direkt eine E-Mail – wir melden uns so schnell wie möglich bei dir.

